退貨／換貨及退款安排
水果為新鮮易腐食品 ,為保障您的權益 ,敬請詳閱以下事項：
貨品出現下列問題均可要求換貨或退貨：
- 本店出貨產品與顧客閣下訂購貨品有所出入（需詳細及合理地列明不同之處，例如：相片及包裝）；
- 或 閣下收到您訂購的貨品時，發現包裝嚴重變形，以致水果損壞程度達水果總面積1/4
- 或 其他非閣下人為所造成水果的大範圍損傷
如收到貨品後發現有上述情況，請務必拍照及VIDEO，並在12小時內與本店聯絡，如超過12小時，本公司有權拒絕退換。
如有下列情況，且與本須知上列事項不相乎，均不接受退換貨安排：
- 顧客自己任何對所訂購水果的人為損毀（包括但不限於：跌爛、手指壓傷、變壞等等）
- 顧客閣下主觀對水果產品的感受（包括但不限於：香味、大小、甜度、色澤、口感、味道、厭惡或不喜歡）
- 貨品到貨後，未跟本店建議方式儲存（包括但不限於：建議存放環境、建議存放溫度）所導致任何顧客閣下訂購水果的變質變壞
- 顧客閣下訂購的水果已使用，包括但不限於：清洗、切開、食用等
任何退換貨事宜請在收到顧客閣下訂購的商品的12小時內與本店聯絡，並必須提供相關相片以作證明，確認退貨前，請顧客保留原有包裝，否則本店有權拒絕退換。
如不符合以上所列事頂，訂購貨品出門後一概不接受退換貨安排。
敬請所有顧客於訂購前詳閱以上退換貨須知。
*********如需退換貨品，請保留原有貨品的完整包裝，並確保貨品完整及未經使用。*********
網站圖片僅供參考，實際水果每個不同，不可一概而論，
對於任何退換貨事宜，本店擁有最終決定權。
如果對於貨品有任何疑慮，請隨時發送電郵至 sales@juicyfruitti.com.hk 或 WhatsApp +852 64403510 與我們聯絡，
我們會盡快提供協助。
